営業力強化研修

営業力強化研修の概要

営業は直接会社に利益をもたらす大切な仕事です。商品やサービスの魅力を伝え、気に入っていただくことはもちろんのこと、お客様に「この人から買いたい！任せたい！」と思っていただけるコミュニケーション力や人間力も必要です。お客様のご要望を把握するだけでなく、お客様心理を察知し、臨機応変な対応で信頼関係が築けることが、売上にもつながります。営業で求められる知識やスキルを習得し、会社に利益をもたらす営業力を身につけます。

このような課題を解決します

• 押し売りだと思われたくなく、お客様へ積極的にアプローチするのが苦手…。
• 商品の魅力を伝えても、否定的な反応をされると、どのように切り返したらよいかわからない…。
• 相手のペースに巻き込まれて、なかなかクロージングできず受注につながらない…。

営業力強化研修を通して学べること

• 営業としての役割を明確にし、見込み客の見極め方など、営業としての心得を学びます。
• お客様心理への理解を深め、心を開いていただける営業として必要なスキルを身につけます。
• オープニングからクロージングまでの効果的な営業話法を、実践練習で習得します。

期待できる効果

• 営業に対する苦手意識がなくなり、お客様へ積極的にアプローチができるようになる。
• お客様心理に対する理解が深まり、お客様にとって有益なヒアリングや提案ができるようになる。
• お客様を尊重しながらも、会話の主導権を握る営業話法が身につき、受注率が上がる。

対象者

新入社員・若手社員・中堅社員・管理職

• 営業の仕事に苦手意識がある方
• 営業の数字が伸び悩んでいる方
• お客様によって得意・不得意がある方

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