研修プログラム

マナー研修

マナー研修

社会⼈として必要なマナーの重要性を理解し、仕事で役⽴つ知識と実践⼒を⾝につけます。また相手の立場に立ち、考え・行動できる力を身につけることで、洗練された接客・接遇⼒が習得でき、お客様満⾜度(CS)を⾼めます。

コミュニケーション研修

コミュニケーション研修

相⼿を知る「きき⽅」・⾃分を伝える「話し⽅」のスキルを学び、お互いを理解し合うコミュニケーション⼒を⾝につけます。また相⼿や状況に合わせた臨機応変な対応⼒を 磨くことで、信頼関係の構築や業務の効率化などにつながり、生産性と売上の向上が期待できます。

階層別研修

階層別研修

新⼊社員・若⼿社員・中堅社員・管理職など、それぞれのステージで必要な社会⼈基礎⼒や⼈材育成に求められる指導⼒等を習得します。また働き⽅改⾰や社内コミュニケーションの活性化により、社員のモチベーションが上がり、定着率の向上にもつながります。