アサーティブコミュニケーション研修

アサーティブコミュニケーション研修の概要

アサーティブコミュニケーションとは、相手を尊重しながら、さわやかに自己主張することです。仕事をする上で様々な価値観・立場・役割がある中、自分の主張だけを押し付けたり、言いたいことを伝えられないと、健全な信頼関係は築けず、業務にも支障が出てきます。相手の状況や気持ちに配慮しながら、自分の要求や感情を伝えるスキルを身につけ、自己表現能力の向上を目指します。良好な人間関係が築けることで、ハラスメント防止や社内コミュニケーションの活性化にもつながります。

このような課題を解決します

• アドバイスや指導をしても、部下が委縮してしまう…。
• 相手の反応が気になり意見が言えなかったり、依頼を断れない…。
• 言いにくいことが遠回しになり、結局伝わらない…。

アサーティブコミュニケーション研修を通して学べること

• アサーティブコミュニケーションの概要・歴史的な背景・活用法を学びます。
• 様々なコミュニケーションパターンを具体的な事例で学び、日常のコミュニケーションの理解を深めます。
• アサーティブ度を自己分析し、アサーティブコミュニケーションに必要な考え方を学びます。
• 個別の課題解決に向けて実践ロールプレイングを行い、自他ともに尊重し信頼関係を築くコミュニケーション力を身につけます。

期待できる効果

• 相手も自分も大切にできるようになり、信頼関係が深まる。
• 相手に言いにくい意見・依頼・断りを建設的に伝えられるようになる。
• 多様な意見が出て社内コミュニケーションが活性化し、スムーズな業務連携で生産性が向上する。

対象者

新入社員・若手社員・中堅社員・管理職

• 部下への指示・指導を適切に行い、生産性向上や業務効率化を図りたい方
• 相手からの依頼を断るのが苦手で、何でも引き受けてしまう方
• 何度言っても相手に伝わらず、ストレスを感じることが多い方
• コミュニケーション能力を高め、より良好な人間関係を築きたい方

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